1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Государственное учреждение «Фрунзенский физкультурно-оздоровительный центр» (далее – ГУ «Фрунзенский ФОЦ») создано на основании решения Мингорисполкома от 06.08.2004 г. № 1563, которое действует в соответствии с законодательством Республики Беларусь, своим Уставом, типовым положением о городском, районном физкультурно-оздоровительном центре, утвержденным Постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 22.07.2013 г. № 19.

1.2. Основной целью деятельности Центра является проведение физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работы с населением на территории района, в том числе проведение официальных спортивных мероприятий и (или) участие в них. Исходя из целей деятельности ГУ «Фрунзенский ФОЦ» выполняет следующие задачи:

— участие в реализации программ по вопросам физической культуры и спорта, утверждаемых городскими (городов областного подчинения), районными Советами депутатов (далее – городские, районные программы по вопросам физической культуры и спорта);

— пропаганда физической культуры и спорта, здорового образа жизни, организация активного отдыха и досуга населения;

— оздоровление населения средствами физической культуры и спорта;

— оказание физкультурно-оздоровительных услуг населению, в том числе на платной основе.

1.3. В структуре Центра имеются:

— спортивные клубы по месту жительства, расположенные по адресам: ул. Бурдейного, 23; ул. Панченко,8; ул. Лобанка, 86;

— спортивный Центр по ул. Якубовского, 52Б.

1.4. Режим работы Центра устанавливается Решением администрации Фрунзенского района г. Минска и может быть изменен
в соответствии с сезоном и спросом на услуги;

— «Технические перерывы» — перерывы в работе Центра в целом, туалетных комнат, душевых или отдельных его залов и помещений для проведения уборки и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе Центра и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Республики Беларусь.

1.5. Посещение занятий допускается только в рабочее время, согласно расписанию занятий под руководством инструктора-методиста (тренера по спорту) при наличии медицинского допуска. Несовершеннолетние дети в возрасте до 18 лет допускаются на занятия по заявлению одного из родителей (законного представителя).

1.6. При нарушении Правил посещения нашего Центра, администрация оставляет за собой право аннулировать абонемент и отказать в оказании услуг.

1.7. Правила посещения распространяются на все структурные подразделения Центра.

1.8. Приобретение абонемента и зачисление на занятие в наш Центр является свидетельством безоговорочного принятия данных правил, являющихся публичной офертой.

2. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

2.1. Пользоваться услугами ГУ «Фрунзенский ФОЦ» может любое физическое лицо после приобретения абонемента или оплаты разового посещения в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оказания услуги. При этом, Вы должны помнить, что пропущенные занятия по каким-либо причинам не могут быть восстановлены, по основаниям, предусмотренным ст.395 ГК РБ.

2.2. Оплата услуг производится через терминал, установленный в кассе учреждения, наличными в кассу учреждения, безналичным платежом на банковский счет учреждения. При оплате наличными в момент после получения денег администратор-кассир выдает фискальный чек, подтверждающий оплату, чек из терминала (если оплата была по пластиковой банковской карте).

ВНИМАНИЕ! Оплата услуг наличными каким-либо другим способом является нарушением Закона Республики Беларусь от 20.07.2006 № 165-З «О борьбе с коррупцией», ст. 21 и влечет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2.3. При оказании платных физкультурно-оздоровительных услуг устанавливается скидка на все виды услуг (кроме саун) в размере 10%
от стоимости, определенной в прейскуранте пенсионерам, ветеранам, инвалидам, членам многодетных семей при предъявлении подтверждающих документов.

Учащимся учреждений общего среднего и среднего специального образования, студентам дневных отделений учреждений высшего образования при посещении тренажерного зала и бассейна (оздоровительное плавание) устанавливается скидка в размере 10% от стоимости, определенной в прейскуранте по предъявлению подтверждающих документов.

2.4. Внеочередное право пользования всеми видами физкультурно-оздоровительных услуг имеют следующие категории ветеранов:

— Ветераны Великой Отечественной войны, в том числе инвалиды Великой Отечественной войны.

— Ветераны боевых действий на территории других государств, в том числе инвалиды боевых действий на территории других государств.

— Ветераны труда.

— Ветераны Вооруженных Сил.

— Ветераны органов внутренних дел, Следственного комитета, Государственного комитета судебных экспертиз, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля, органов прокуратуры, юстиции и судов.

2.5. Абонемент является персональным и не может передаваться другому лицу.

2.6. Ваш абонемент является пропуском в Центр. Если Вы забыли абонемент, то оплачивается разовое посещение.

2.7. Абонемент, предъявляется при каждом посещении Центра до прохода в раздевалку. Персонал Центра вправе потребовать предъявить удостоверение личности посетителя. При отсутствии удостоверения личности или отказе его предъявления посетителю может быть отказано в посещении Центра.

2.8. Абонемент является собственностью Центра.

2.9. ВНИМАНИЕ! Срок действия абонемента с 1 числа текущего месяца по 30 (31), пропущенные занятия не пересчитываются и не переносятся. Исключение составляет предоставление подтверждающих документов (медицинская справка, копия листа нетрудоспособности, копия командировочного удостоверения).

2.10. Посетители Центра должны вести себя в соответствии с правилами поведения в общественных местах и не беспокоить других посетителей, соблюдать чистоту на территории Центра.

2.11. Вход на территорию Центра разрешен только в сменной обуви, бахилах.

2.12. Вход в здание Центра с домашними животными, велосипедами, самокатами (средствами индивидуальной мобильности) не допускается.

2.13. Посетителям Центра предоставляется возможность воспользоваться индивидуальными шкафчиками для одежды.  После окончания занятий шкафчики освобождаются.

2.14. Администрация ГУ «Фрунзенский ФОЦ» не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи в помещениях Центра.

2.15. Нахождение на территории Центра в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или при наличии остаточного состояния алкогольного, наркотического опьянения строго запрещены. Курение на территории Центра категорически запрещено.

2.16. Фото- и видеосъемка на территории Центра возможны только при согласовании с руководством Центра.

2.17. Администрация не несет ответственность за несчастный случай, произошедший не по вине Центра.

2.18. Руководство Центра вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

2.19. Контроль над соблюдением настоящих Правил возлагается на персонал Центра.

2.20. Существенное нарушение настоящих Правил может являться основанием для аннулирования абонемента без возвращения оплаты за неиспользованное время.

2.21. После окончания занятий не позднее, чем через 15 минут необходимо освободить раздевалку сдать всё имущество, выданное во временное пользование, и получить абонемент у администратора Центра.

3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
НАХОЖДЕНИЯ НА ТРЕНИРОВОЧНОЙ ТЕРРИТОРИИ

3.1. Центр настоятельно рекомендует пройти медицинский осмотр у лечащего врача перед началом любых спортивных занятий.

3.2. Центр настоятельно рекомендует посещать тренировки, соответствующие Вашему уровню спортивной подготовки.

3.3. При наличии инфекционных, остро-респираторных и кожных заболеваниях посещение Центра запрещено.

3.4. Центр не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя Центра ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя до момента посещения.

3.5. Центр не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений в результате нарушения требований инструкторов (тренера по спорту) Центра.

3.6. Посетители Центра могут воспользоваться услугами, которые оказываются в Центре только работниками Центра. Проведение персональных тренировок другими посетителями Центра запрещено.

3.7. Посетители Центра должны соблюдать личную гигиену. Не рекомендуется использовать резкие парфюмерные запахи перед занятиями в Центре.

3.8. Вход на тренировочную территорию разрешен только  в опрятной спортивной одежде и обуви. Желательно надевать форму, рекомендованную вашим тренером.

3.9. Запрещается тренироваться босиком, в носках. Исключение составляют специальные занятия (растяжка, акробатика, йога и др.).

3.10. Посетители Центра должны бережно относиться к спортивному инвентарю. Посетители Центра несут материальную ответственность за порчу или утерю используемого спортивного инвентаря. После окончания тренировки необходимо вернуть весь использованный спортивный инвентарь в специально отведенные места.

3.11. Посетители Центра должны своевременно предупреждать инструктора (тренера), администратора о невозможности посещения занятия или опоздания. Если отмена не была произведена вовремя, занятие подлежит списанию.

3.12. Проносить воду в таре, которая плотно не закрывается в зону танцевальных залов запрещено.

4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ

4.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Центра в одностороннем порядке. Инструктор (тренер) обязан проинформировать посетителей о смене и (или) переносе занятий. Текущее расписание занятий находится на рецепции Центра или на стенде информации.

4.2. Центр оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора (тренера).

4.3. При опоздании на занятие более чем на 10 минут инструктор (тренер) вправе не пустить посетителя Центра на занятие.

4.4. Вести диалоги, которые мешают инструктору (тренеру) и другим занимающимся во время занятий запрещено.

5. ПОСЕЩЕНИЕ ЦЕНТРА ДЕТЬМИ

5.1. Детский абонемент дает право посещения детских групповых занятий  в соответствии с общими правилами посещения Центра.

5.2. Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Центра, за исключением времени  посещения групповых и персональных тренировок.

5.3. Детям до 8 лет запрещено посещение бассейна.

Дети с 8 до 14 лет, имеющие навыки плавания, допускаются только на групповые занятия под руководством инструктора по плаванию (тренера по спорту) при наличии медицинской справки и заявления одного из родителей (законного представителя).

Дети с 14 до 18 лет, умеющие хорошо плавать, могут посещать бассейн с родителями или самостоятельно.

5.4. В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 12 лет на территории Центра без сопровождения, Центр вправе не допустить ребенка к занятиям.

5.5. Зачисление ребенка в Центр осуществляется на основании письменного заявления родителей, медицинской справки с допуском к занятиям по видам спорта.

5.6. При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменно заявить об этом. За достоверность информации, указанной в заявлении родители несут персональную ответственность.

5.7. Центр вправе отказать в предоставлении услуги ребенку с наличием тяжелых форм заболеваний.

5.8. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор (тренер) имеет право не допустить ребёнка к занятию, т.к. это опасно для его здоровья.

5.9. Родители обязаны привести и забрать ребенка в установленное время.

5.10. Родители несут ответственность за поведение своих детей.

5.11. Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.

5.12. При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение занятий ЗАПРЕЩЕНО. При несоблюдении данного правила инструктор (тренер) или медицинский работник оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Центра до полного выздоровления.

5.13. При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Центра. В случае если данные ситуации носят систематический характер Центр вправе отстранить ребенка от занятий в одностороннем порядке.

5.14. При посещении Центра проводится тестирование детей. Родители вправе ознакомится с результатами тестирования, предварительно согласовав время консультации с тренером.

5.15. Тренер (инструктор) вправе проводить занятия, направленные на формирования здорового образа жизни, привлекать к спортивным мероприятиям детей, занимающихся в Центре.

Мы надеемся, что указанные Правила помогут нам цивилизованно решать все возникающие проблемы. Мы будем рады видеть Вас у нас в Центре.

1. Общие правила

1.1. Настоящие Правила определяют порядок посещения государственного учреждения «Фрунзенский физкультурно-оздоровительный центр» (далее – центр) и правила безопасности при пользовании его услугами.
1.2. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми посетителями центра. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до пользования услугами центра. Оплата услуг является согласием посетителя с настоящими Правилами.
1.3. Посещение центра и пользование его услугами допускается только в часы его работы.
1.4. Посещение центра и пользование его услугами разрешается без верхней одежды и только в чистой сменной обуви или бахилах.
1.5. Посетитель имеет право находиться в раздевальных помещениях и помещениях бассейнов в течение 15 минут до начала занятия, во время занятия и в течение 15 минут после окончания занятия.
1.6. Услугу центра и доступ к шкафчикам раздевального помещения можно получить при наличии документа об оплате в установленное время посещения.
1.7. Администрация центра имеет право вносить изменения
в настоящие Правила.
Основаниями для посещения являются:
— оплата услуг (при разовом посещении);
— предъявление абонемента при неоднократном посещении;
— другие формы пропуска для занимающихся, сотрудников
и посетителей, разработанные в центре.
1.8. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.
1.9. Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами центра из-за болезни по предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача).
1.10. Занятия, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой центра, компенсируются в виде дополнительных дней посещений, продлением срока действия абонемента.
1.11. Занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией центра.
1.12. Расписание занятий и информация об изменениях
в расписании находится на стойках администраторов и сайте учреждения.
1.13. Во время проведения центром плановых и внеплановых мероприятий, зона, предназначенная для свободного посещения и тренировок, может быть ограничена или закрыта.
1.14. Перед началом занятий плаванием посетителям рекомендуется пройти медицинский осмотр в медицинском учреждении и предоставить справку о состоянии здоровья. При покупке разового билета или абонемента, посетитель центра подтверждает, что по состоянию здоровья он может получить услугу центра.
1.15. Администрация центра обязана остановить эксплуатацию центра (его отдельных объектов) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, угрозы здоровью посетителей или угрозы нанесения материального ущерба центру или окружающим людям.
1.16. Персонал центра имеет право ограничивать доступ в центр и предпринимать меры в отношении посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
1.17. Оплата билета или абонемента посетителем является его обязательством исполнения всех положений и требований правил посещения и техники безопасности пользования бассейном.
1.18. Нарушение настоящих Правил является поводом для отказа в предоставлении услуги. В данной ситуации стоимость услуг не компенсируется. Посетитель по решению Администрации лишается права пользования услугами центра.
1.19. Администрация центра не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, в результате проявления скрытой патологии, обострения травмы или хронического заболевания,
а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья посетителя и отсутствии разрешения врача на занятия физической культурой.
1.20. Администрация центра не несет ответственности за вред здоровью, причиненный противоправными действиями третьих лиц,
или в случаях грубого нарушения посетителем правил безопасности, Правил посещения центра.

1.21. Посетители центра обязаны:
1.21.1. Выполнять настоящие Правила и распоряжения Администрации центра.
1.21.2. Соблюдать чистоту в помещениях центра, правила общей
и личной гигиены, общественный порядок, правила пожарной безопасности, охраны труда.
1.21.3. Бережно относится к имуществу центра. Соблюдать правила пользования спортивным оборудованием и инвентарем.
1.21.4. Соблюдать правила безопасности, требования инструкций, определяющих правила поведения занимающихся в бассейнах
и раздевальных помещениях центра.
1.21.5. Сдавать в гардероб верхнюю одежду, уличную обувь
в пакете (каждую пару в отдельном пакете).
1.21.6. Сдавать ценные вещи в ячейку для хранения ценных вещей.
1.21.7. Сообщить тренеру (инструктору) о медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам или особому виду двигательной активности.
1.21.8. При недомогании и в случае получения травм любой степени тяжести обратиться к медицинскому персоналу или тренеру (инструктору) центра за помощью.
1.21.9. В случае утраты или повреждения имущества центра возместить ущерб в размере фактической стоимости утраченного или поврежденного имущества. В случае утраты ключа от шкафчика, номерка от гардероба, посетитель оплачивает их установленную стоимость.
1.21.10. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций покинуть здание центра по схемам путей эвакуации, сохраняя спокойствие,
не создавая паники.
1.21.11. Строго выполнять все ограничения, указанные в настоящих Правилах и информационных знаках.
1.21.12. Соблюдать и поддерживать общественный порядок
и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу центра.

1.22. Посетителям центра запрещается:
1.22.1. Проносить в центр спиртные напитки, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества и иные предметы, которые могут причинить вред имуществу, сотрудникам и посетителям центра.
1.22.2. Приходить в центр в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить и употреблять спиртные напитки.
1.22.3. Передавать абонемент или другую разработанную форму пропуска другому лицу.
1.22.4. Входить в центр с домашними животными.
1.22.5. Использовать грубую или оскорбительную речь
в отношении работников центра или других посетителей.
1.22.6. Входить в технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут ответственность, предусмотренную законодательством.
1.22.7. Осуществлять видео- и фотосъемки в центре без разрешения Администрации. Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в центре, обладает только Администрация центра.
1.22.8. Производить в центре торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без разрешения Администрации центра.

1.23. Администрация центра не несет ответственности:
1.23.1. 3а вред, причиненный посетителям в результате нарушения ими правил безопасности, а также Правил посещения центра.
1.23.2. За детей, находящихся на территории центра без присмотра взрослых.
1.23.3. За сохранность вещей.
1.23.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья посетителя, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося
до момента посещения.
1.23.5. За технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, проводимыми в центре согласно санитарным нормам и правилам.

2. Правила посещения бассейна центра

2.1. К занятиям плаванием в бассейн допускаются:
– дети с 8 до 14 лет, имеющие навыки плавания, только
на групповые занятия под руководством инструктора по плаванию (тренера по спорту) при наличии медицинской справки и заявления одного
из родителей (законного представителя);
– дети с 14 до 18 лет без сопровождения взрослого, умеющие хорошо плавать.
Детям до 8-ми лет посещение бассейна запрещено.
2.2. Время продолжительности сеанса пребывания в чаше бассейна составляет 45 минут. Посетители проходят в раздевальные помещения
за 15 минут до начала сеанса, в течение 15 минут после окончания сеанса должны покинуть душевую и раздевальное помещение.
2.3. Во время сеансов зона для плавания ограничена количеством дорожек, выделенных по расписанию. Распределение количества занимающихся на дорожку неоспоримо осуществляет инструктор (тренер).
2.4. Норма единовременной максимальной загрузки плавательных бассейнов для занимающихся оздоровительным плаванием составляет
до 12 человек на одну дорожку (Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 44 от 16.05.2022).
2.5. В случае отсутствия инструктора (тренера) вход занимающихся или групп в плавательный бассейн (чашу бассейна) запрещен.
2.6. Посетители бассейнов обязаны:
2.6.1. Ознакомиться с настоящими правилами, инструкцией
по технике безопасности при занятиях плаванием и выполнять их.
2.6.2. Являться на сеанс в соответствии с расписанием центра.
2.6.3. Иметь купальный костюм (плавки, купальник), сменную обувь из влагостойких материалов, полотенце, моющее средство для тела, губку (мочалку), шапочку (для предотвращения засорения волосами воды ванн бассейнов);
— перед выходом в зал бассейна принять душ (без купального костюма) с использованием моющих средств;
— входить в ванну бассейна без декоративной косметики на лице.
2.6.4. Плавать строго по отведенной инструктором (тренером) дорожке.
2.6.5. При плавании в бассейне на одной дорожке нескольких человек держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, не создавая помех друг другу.
2.6.6. Использовать собственный спортивный инвентарь (ласты, маски, трубки и т.п.) по согласованию с инструктором (тренером).
2.6.7. По окончании занятий:
— покинуть ванну бассейна по сигналу об окончании сеанса:
с разрешения инструктора (тренера) выйти из воды по специальным лестницам, спиной к воде;
— при обнаружении неисправности спортивного оборудования, сантехнических систем проинформировать об этом инструктора (тренера), администратора центра.
2.6.8. Выполнять все указания, распоряжения и рекомендации администратора, инструктора (тренера), медицинского персонала.
2.6.9. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:
— при возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах конечностей, сильного покраснения кожи, неприятных ощущениях
в глазах, возникновения кровотечения, а также при плохом самочувствии прекратить занятие и сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу центра;
— при судорогах не теряться, стараться держаться на воде и позвать на помощь;
— при получении травмы, а также возникновении чрезвычайной ситуации (появления посторонних запахов, задымления, возгорания) немедленно сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу, администратору центра, и действовать в соответствии
с их указаниями;
— при необходимости и возможности помочь инструктору (тренеру) оказать пострадавшему первую помощь.
2.7. Посетителям бассейнов запрещается:
2.7.1. Входить в ванну бассейна без разрешения инструктора (тренера).
2.7.2. Посещать бассейн с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний.
2.7.3. Бегать по территории бассейна.
2.7.4. Прыгать с бортиков бассейна, выполнять сальто или другие акробатические упражнения, а также при нахождении вблизи других пловцов.
2.7.5. Нырять в длину и глубину, использовать любые упражнения, связанные с задержкой дыхания (за исключением организованных групп под руководством тренера (инструктора).
2.7.6. Находиться в воде в одежде, не предназначенной для занятий в бассейне.
2.7.7. Создавать помехи для посетителей бассейна (топить друг друга, громко кричать, подавать ложные сигналы бедствия и т.п.).
2.7.8. Садиться и виснуть на ограничителях дорожек.
2.7.9. Самостоятельно регулировать, включать и выключать любое инженерно-техническое оборудование бассейна.
2.7.10. Осуществлять прием пищи и напитков в местах непосредственно на то не отведенных, в том числе, в воде бассейнов.
2.7.11. Использовать в душевых стеклянную тару, пользоваться бритвенными приборами, стричь волосы, осуществлять маникюр
и педикюр.
2.7.12. Пользоваться в душевых и раздевальных помещениях косметическими средствами, нарушающими санитарные нормы и правила.
2.7.13. Оправлять естественные надобности в ванну бассейнов.
2.7.14. Находиться в воде более установленного сеансом времени.